ANNULATIONS, REMBOURSEMENTS et RETOURS


Toutes les ventes de produits numériques téléchargeables à la confirmation de l’achat sont définitives, y compris le contenu à durée limitée de 30 jours, sauf indication contraire dans une garantie.


Abonnements de mois en mois :


Les abonnements créés ne s’annuleront pas automatiquement. Si vous souhaitez annuler un abonnement mensuel, vous pouvez le faire à tout moment. Cependant, veuillez noter que pour ne pas être facturé pour le mois prochain, vous devez annuler avant le 25 de ce mois. Une fois annulé, vous ne serez plus facturé à l’avenir. Les paiements pour le prochain cycle de facturation ne seront pas remboursés, alors s’il vous plaît assurez-vous d’annuler avant le 25.


Abonnements annuels:


Les abonnements créés ne s’annuleront pas automatiquement. Si vous souhaitez annuler un abonnement annuel, vous pouvez le faire à tout moment. Veuillez noter, cependant, que vous devez annuler au moins 7 jours ouvrables avant votre date de renouvellement afin d’éviter que l’abonnement de l’année suivante ne soit traité et facturé. Il n’y a pas de période d’essai et nous n’autorisons pas les annulations et/ou les remboursements pour les abonnements annuels; pour cette raison, nous vous recommandons d’essayer un abonnement d’un mois à l’autre avant d’acheter un abonnement annuel. Vous pouvez passer à un abonnement annuel à tout moment.

Lors de l’annulation d’un abonnement mois après mois, les membres continueront d’avoir accès à tous les contenus achetés jusqu’à la fin du mois au cours duquel vous avez annulé, ce qui inclut l’accès au Groupe Facebook de Créateurs de contenu. Après l’annulation d’un abonnement, les membres annuels continueront de recevoir du contenu acheté pour la période d’un an que vous avez initialement payée, et une fois le mandat d’un an terminé, vous n’aurez plus accès au contenu acheté, cela inclut l’accès au Groupe Facebook Créateurs de contenu. Une fois que vous avez annulé votre abonnement, nous vous recommandons de télécharger tous les contenus achetés lors de votre abonnement à un appareil personnel. 

Veuillez noter que si vous ne téléchargez pas le contenu acheté, vous n’aurez plus accès au contenu.